解決央視3·15晚會(huì)報(bào)道問(wèn)題 安寧市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)約談汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)

針對(duì)央視3·15晚會(huì)報(bào)道的長(zhǎng)安福特旗下翼搏、福克斯車(chē)型干式雙離合變速器進(jìn)水生銹一問(wèn)題，安寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局沙井驛市場(chǎng)監(jiān)管所近日約談蘭州金島長(zhǎng)福汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司，要求其高度重視，主動(dòng)承擔(dān)起企業(yè)主體責(zé)任，積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好后續(xù)處置工作，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

約談中，市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員向企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解了被曝光車(chē)型在蘭銷(xiāo)售情況，現(xiàn)場(chǎng)檢查該公司維修車(chē)間和車(chē)輛維修全過(guò)程，并對(duì)曝光涉及到的問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)詢問(wèn)。執(zhí)法人員要求企業(yè)高度重視央視 3·15 晚會(huì)曝光問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)，要盡快整理店內(nèi)相關(guān)維修數(shù)據(jù)，與長(zhǎng)安福特汽車(chē)有限公司積極協(xié)調(diào)溝通，對(duì)于消費(fèi)者的有關(guān)投訴要根據(jù)實(shí)際情況盡快辦理，避免出現(xiàn)新的消費(fèi)糾紛，提前做好矛盾的疏導(dǎo)和化解。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將積極與長(zhǎng)安福特汽車(chē)有限公司協(xié)調(diào)處理方案，主動(dòng)配合相關(guān)監(jiān)管部門(mén)調(diào)查，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，妥善解決好后續(xù)問(wèn)題。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 陳 瑋 通訊員 王 婧