城關(guān)區(qū)構(gòu)建“1215”工作機(jī)制 推動(dòng)民意金點(diǎn)子變治理金鑰匙

記者日前在城關(guān)區(qū)采訪時(shí)了解到，城關(guān)區(qū)委社會(huì)工作部成立以來(lái)，通過(guò)著力構(gòu)建“1215”工作機(jī)制，即打造1個(gè)品牌、采取2種方式、選聘1支隊(duì)伍、建立5步工作法，積極回應(yīng)人民群眾關(guān)切關(guān)注，人民建議征集的參與度、感知度和轉(zhuǎn)化度得以持續(xù)提升。

城關(guān)區(qū)通過(guò)打造渠道暢通、機(jī)制完善、多元參與的“城聚民意”人民建議征集品牌，挖掘構(gòu)建“1品牌+N主題”人民建議征集體系構(gòu)架，提供便捷高效交互場(chǎng)景，鼓勵(lì)支持群眾建言獻(xiàn)策。采用“線上+線下”雙向征集工作機(jī)制，線上重點(diǎn)依托甘肅人民建議征集平臺(tái)，通過(guò)在政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、民情地圖·小蘭善治等設(shè)置鏈接，實(shí)現(xiàn)建議在線提交、在線轉(zhuǎn)辦、在線答復(fù)的數(shù)字化閉環(huán)管理，常態(tài)化高效征集人民建議；線下把基層作為征集建議的主戰(zhàn)場(chǎng)，將人民建議征集與推進(jìn)基層治理結(jié)合起來(lái)，在街道社區(qū)、非公企業(yè)、協(xié)會(huì)商會(huì)、新興領(lǐng)域區(qū)域性黨群活動(dòng)服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)設(shè)置28個(gè)人民建議直報(bào)點(diǎn)，按照有專用信箱、有工作指南、有登記臺(tái)賬、有二維碼的標(biāo)準(zhǔn)，打造10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)征集直報(bào)點(diǎn)，讓建議征集“觸手可及”。該區(qū)在“兩代表一委員”、一線干部群眾、專家學(xué)者、行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)、“兩企三新”領(lǐng)域等選聘一批具有代表性的人員，建立特邀建議人隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們的社會(huì)影響力和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，定期聽(tīng)取意見(jiàn)建議、傾聽(tīng)群眾心聲、了解百姓關(guān)切，形成有價(jià)值參考建議。目前，已選聘5名特邀建議人。聚焦人民建議征集各環(huán)節(jié)，城關(guān)區(qū)建立征集、辦理、反饋、督辦、轉(zhuǎn)化5步工作法，形成全鏈條閉環(huán)征集機(jī)制，讓更多人民群眾的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理的“金鑰匙”。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏 娜 通訊員 郝晉嫻 文/圖

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