省第二人民醫(yī)院門診部完成升級正式開診
2023-04-25 08:28:59
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智能導診機器人有效縮短了患者排隊等待時間
“環(huán)境吵鬧也對答如流，路徑復雜亦來去自如”，在人頭攢動的醫(yī)院門診大廳，人們好奇的目光聚焦向一個“智能導診機器人”。她以流利而風趣的語言、準確的應答、周到的講解，為前來咨詢的患者進行導診服務。4月24日，完成裝修升級改造的甘肅省第二人民醫(yī)院門診部正式啟用。
甘肅省第二人民醫(yī)院始建于1958年，前身為鐵路局中心醫(yī)院。新門診診療服務面積達到7904平方米，涉及標準化診室60間，特色治療區(qū)4個。
為深入推進智慧醫(yī)院建設，緊扣智慧服務，保障診療秩序高效便捷，拓展服務渠道，實現(xiàn)人工智能化服務，門診增設智能機器人1臺、自助一體機9臺、桌面自助機13臺，診室電子分診呼叫系統(tǒng)、自助服務系統(tǒng)的投入使用，有效縮短了患者排隊等待時間，優(yōu)化了診療流程，增加了診療時間，提升了患者的就診滿意度。
蘭州日報社全媒體記者 劉曉芳 文/圖
責任編輯：王旭偉
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