中秋小長假火車票開售

根據(jù)國務院辦公廳發(fā)布的節(jié)假日安排，2021年中秋節(jié)放假時間為9月19日(星期日)至9月21日(星期二)，共3天。按照鐵路客票預售期最長為15天的規(guī)定，9月5日起，乘客可以通過12306網(wǎng)站、12306 APP、訂票熱線(95105105)等途徑購買9月19日(中秋假期第一天)的火車票。

記者在蘭州鐵路局了解到，隨著疫情的緩解和跨省旅游的恢復，預計假期第一天為出行高峰，旅客可根據(jù)放假安排和火車票預售期提前做好出行計劃。蘭州火車站始發(fā)列車截止9月5日余票信息顯示：北京方向硬臥票額充足、硬座票額發(fā)售完畢；成都、廣州、上海、烏魯木齊方向硬臥票額充足、硬座票額充足；深圳西方向硬臥票額較少、硬座票額較少。寧波、嘉峪關方向硬臥票額充足、硬座票額較少；溫洲方向硬臥票額發(fā)售完畢、硬座票額較少；長慶橋方向硬臥票額較少、硬座票額較多；廈門方向硬臥票額較少、硬座票額發(fā)售完畢；杭州方向硬臥票額發(fā)售完畢、硬座票額較多。

于使用網(wǎng)絡訂票有障礙的一些老年人群體，這個中秋訂票出行也將更加方便。隨著9月1日鐵路12306網(wǎng)站適老化及無障礙改造相關功能正式上線運行，老年人及障礙人士線上購買火車票也更加便利。而12306手機App適老化無障礙功能正在進行測試準備，將于9月上旬上線運行。同時，鐵路部門還保留了現(xiàn)金購票、人工服務等線下渠道，加強重點旅客預約服務，為老年人及障礙人士購票出行提供便利。

據(jù)了解，按照目前的鐵路退票政策，距票面乘車站開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費；距開車時間48小時以上、不足8天退票的，按票價5%計；距開車前24小時以上、不足48小時退票的，按票價10%計；不足24小時退票的，按票價20%計。距票面乘車站開車前48小時～8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。關于疫情地區(qū)的訂票與退票費收取問題，需具體咨詢12306客服熱線，獲取當?shù)罔F路部門最新規(guī)定。

蘭州日報社全媒體記者 何怡璇