9項措施優(yōu)化公安政務(wù)辦事流程 市公安局七里河分局把實事好事辦到群眾心坎上


公安隊伍教育整頓和固魂鑄劍行動開展以來,蘭州市公安局緊盯群眾所需所思所盼,結(jié)合開展“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷深化公安“放管服”改革。近期,蘭州市公安局七里河分局用“四實便民舉措”,著力把為民利民惠民的實事、好事辦到群眾的心坎上。
七里河公安分局推出9項便民利民措施,優(yōu)化公安政務(wù)管理辦事流程,承諾辦理時限在法定時限基礎(chǔ)上再減少60%以上,取消戶籍業(yè)務(wù)收費項目,推動實現(xiàn)申請材料“一次提交、全域有效”。深化“一窗辦”,強化“一站式”公安綜合窗口建設(shè),將交駕管業(yè)務(wù)增加到綜合窗口,并推動業(yè)務(wù)進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,認領(lǐng)政務(wù)服務(wù)平臺所有服務(wù)項目。全面貫徹《蘭州公安戶政服務(wù)新十條》,推行戶籍e辦“在線辦”、智慧門牌“碼上辦”、容缺辦理“簡化辦”等舉措,推廣網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約服務(wù)、節(jié)假日值班服務(wù)、延時下班服務(wù),先后通過電話預(yù)約辦事250余人、業(yè)務(wù)咨詢1450余人次,提供信息共享、核查相關(guān)身份信息200余人,提供節(jié)假日值班服務(wù)70余人次,下班時間提供預(yù)約服務(wù)60余人次,受理全國異地身份證3051張,自助機辦理身份證486張,互聯(lián)網(wǎng)辦理2565張。
同時,七里河公安分局緊緊圍繞群眾所需,開通辦證“綠色通道”,為17個戶籍窗口設(shè)立愛心服務(wù)提示牌,對行動不便的殘障人士、老年人等特殊人群提供預(yù)約“上門辦證”服務(wù),特別是結(jié)合推進“我為群眾辦實事”活動,七里河公安分局對標制定了為群眾辦實事的項目清單,先后開展上門送證、辦證70余人次,通過解決疑難戶口、救助服務(wù)等,深入轄區(qū)為群眾辦實事500余件(次)。七里河公安分局積極回應(yīng)群眾期待,常態(tài)化開展法治和安全防范宣傳工作,深化“護航警官”制度,為全區(qū)25個重大建設(shè)工程項目開展“點對點”、“一對一”服務(wù),取消旅館業(yè)、典當業(yè)特種行業(yè)許可證年檢審核,將特種行業(yè)許可證有效期變更為長期;完善和加強“雙隨機、一公開”監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、跨部門協(xié)同監(jiān)管等措施,按照“雙公示”制度公開行政許可和行政處罰1920余條。結(jié)合公安隊伍教育整頓,七里河公安分局不斷強化隊伍日常監(jiān)督管理,持續(xù)規(guī)范執(zhí)法權(quán)力運行,不斷強化對執(zhí)法辦案活動的全流程、全要素、全環(huán)節(jié)管理,推動各項工作實行“壓茬式”推進、“精準化”實施、“清單式”管理的“閉環(huán)運行”模式,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,切實樹立蘭州公安良好形象。
蘭州日報社全媒體記者 伊?xí)悦?特約記者 李玉秀
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