“家政+虛擬養(yǎng)老”深度融合 我市創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)在全國分享

近日，國家發(fā)展改革委、商務(wù)部舉辦了“全國推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場調(diào)研與經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)”。我市創(chuàng)新的“家政服務(wù)與社區(qū)虛擬養(yǎng)老院深度融合模式”被國家發(fā)改委選為典型經(jīng)驗(yàn)，由蘭州市發(fā)改委在會(huì)上進(jìn)行交流發(fā)言，國家發(fā)改委社會(huì)司有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)蘭州市創(chuàng)新拓展家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)的做法給予了充分肯定。

此次經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)以線上線下相結(jié)合的形式舉行。會(huì)上，蘭州市發(fā)改委對(duì)我市“家政+虛擬養(yǎng)老”創(chuàng)新模式進(jìn)行了詳細(xì)介紹。“家政+虛擬養(yǎng)老”創(chuàng)新模式將家政服務(wù)多樣化、專業(yè)化的優(yōu)勢與虛擬養(yǎng)老院的社區(qū)實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新了調(diào)度指揮中心、質(zhì)量管理中心、醫(yī)養(yǎng)融合中心、教育培訓(xùn)中心、文化服務(wù)中心、志愿服務(wù)中心、老年產(chǎn)品展示廳“一廳六中心”為一體的運(yùn)營新機(jī)制，建立了“一部熱線電話、一個(gè)指揮平臺(tái)、一批加盟家政企業(yè)、一套管理機(jī)制”的服務(wù)流程。社區(qū)老人只需要撥打965885熱線電話告知需求，平臺(tái)即可匹配專業(yè)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)派單給相應(yīng)的專業(yè)人員提供上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人足不出戶即可享受專業(yè)人員提供上門服務(wù)的愿望。我市創(chuàng)新的家政服務(wù)與社區(qū)虛擬養(yǎng)老的深度融合模式，既降低了養(yǎng)老成本，也開創(chuàng)了家政服務(wù)與社區(qū)養(yǎng)老互促發(fā)展的新局面，在促就業(yè)、擴(kuò)內(nèi)需、惠民生等領(lǐng)域發(fā)揮了積極作用。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 李莉

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