市軌道公司 舒心服務(wù)再升級(jí)

蘭州西站出租車(chē)候車(chē)區(qū)新增大功率風(fēng)扇

7月以來(lái)，蘭州旅游市場(chǎng)熱度持續(xù)攀升，為給旅客提供更好的乘車(chē)體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)，市軌道公司在蘭州西站北廣場(chǎng)、蘭州軌道交通1號(hào)線、2號(hào)線各車(chē)站等客流密集區(qū)域，針對(duì)硬件設(shè)施升級(jí)改造、導(dǎo)向指引標(biāo)識(shí)完善、客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量提升等方面采取多項(xiàng)措施，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。

在便民服務(wù)設(shè)施方面，市軌道公司在蘭州西站北廣場(chǎng)國(guó)鐵A1、A2進(jìn)站入口附近，增設(shè)了6組環(huán)形便民座椅，給候車(chē)旅客臨時(shí)休息提供便利。針對(duì)夏日炎熱天氣，在出租車(chē)乘客候車(chē)區(qū)增設(shè)大功率風(fēng)扇、出風(fēng)機(jī)等降溫設(shè)施，讓來(lái)蘭旅客清涼候車(chē)。市軌道公司還組織志愿者團(tuán)隊(duì)在客流密集站點(diǎn)為來(lái)往乘客免費(fèi)發(fā)放乘車(chē)指南、旅游就醫(yī)指南等。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 趙文瑞 文/圖

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