全力以赴做好保障服務(wù) 傾心守護(hù)群眾溫暖過(guò)冬

安寧區(qū):隨時(shí)可啟運(yùn)供暖設(shè)備

“今年供暖即將開(kāi)始，我們對(duì)換熱站進(jìn)行了全方位的檢修，對(duì)各個(gè)小區(qū)管網(wǎng)也進(jìn)行了維修、更換，現(xiàn)在具備供暖條件，可以供暖?！?0月19日，蘭州寶和園熱力有限公司負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

當(dāng)日，記者走訪安寧區(qū)局部供暖區(qū)域看到，工作人員正忙著巡查、維護(hù)、檢修供熱設(shè)備，積極開(kāi)展供暖季前設(shè)備“體檢”，及時(shí)排查管網(wǎng)跑、冒、滴、漏等問(wèn)題，確保采暖期設(shè)備正常運(yùn)行。據(jù)了解，安寧區(qū)今冬總供熱面積約1856.9萬(wàn)平方米，共有89家供熱企業(yè)和站點(diǎn)、107個(gè)鍋爐房為安寧區(qū)用戶提供服務(wù)。截至目前，該區(qū)供暖前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在按計(jì)劃有序推進(jìn)，注水打壓工作將于近日陸續(xù)進(jìn)行，依據(jù)天氣變化，相關(guān)部門將隨時(shí)啟運(yùn)供暖設(shè)備，全力保證市民溫暖過(guò)冬。

據(jù)介紹，連日來(lái)，安寧區(qū)組織供熱企業(yè)、物業(yè)公司、職能部門多次召開(kāi)專題調(diào)度會(huì)議，研究部署該區(qū)供暖工作，保障供熱生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的安全穩(wěn)定，該區(qū)負(fù)責(zé)人走進(jìn)各供熱企業(yè)和居民小區(qū)，實(shí)地察看供熱設(shè)施維護(hù)，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，詳細(xì)了解企業(yè)在運(yùn)行保障、供熱管理、熱費(fèi)收繳等方面存在的問(wèn)題，幫助企業(yè)加快補(bǔ)齊供熱工作短板，認(rèn)真傾聽(tīng)了群眾訴求，督促供熱企業(yè)優(yōu)化繳費(fèi)流程，拓寬線上繳費(fèi)渠道，提高用戶繳費(fèi)便捷程度。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張旭永 通訊員 牛 童 徐林汐

皋蘭縣：各項(xiàng)供暖準(zhǔn)備工作已完成

隨著天氣轉(zhuǎn)冷、供暖季來(lái)臨，皋蘭縣供熱部門各項(xiàng)保障工作正在有序開(kāi)展。10月19日，記者在皋蘭集中供暖有限公司及萬(wàn)達(dá)熱力有限責(zé)任公司看到，工作人員正在對(duì)壓力表、閥門、循環(huán)泵等供熱設(shè)施進(jìn)行再次檢查，確保今冬供暖正常。

據(jù)了解，萬(wàn)達(dá)熱力有限責(zé)任公司已于七月底完成冬季燃料儲(chǔ)備工作，公司現(xiàn)已對(duì)設(shè)備空車運(yùn)行，供熱一級(jí)管網(wǎng)、二級(jí)管網(wǎng)注水打壓調(diào)試完備，已具備供熱條件，隨時(shí)點(diǎn)火運(yùn)行。為避免用戶繳費(fèi)排隊(duì)擁擠，公司于10月8日開(kāi)始提前收費(fèi)，增設(shè)服務(wù)窗口，完善遠(yuǎn)程收費(fèi)平臺(tái)，拓寬繳費(fèi)渠道，方便用戶線上線下繳費(fèi)。同時(shí)，利用入戶走訪、服務(wù)熱線等多種渠道，對(duì)反映的問(wèn)題及時(shí)反饋、限時(shí)辦結(jié)，確保千家萬(wàn)戶過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天。

據(jù)皋蘭集中供暖有限公司經(jīng)理陳延青介紹，公司利用夏季黃金時(shí)節(jié)，先后投入了350多萬(wàn)元，對(duì)全部的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，共維修維護(hù)管道7.1公里，閥門井清理和維護(hù)保養(yǎng)57個(gè)，管網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始注水試壓，爭(zhēng)取在10月28日左右開(kāi)始點(diǎn)火低溫運(yùn)行，11月1日零時(shí)起正常供暖。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 安 娜 通訊員 劉偉清 楊雅麗

責(zé)任編輯：王旭偉