■蘭州市綜合交通大會戰(zhàn)系列報道 智慧助老 一鍵叫車 蘭州首批20個助老“暖心車站”啟用

1月9日，蘭州首批20個助老暖心車站落地投用，將幫助更多老年人便捷掃碼、一鍵叫車，優(yōu)化老年人數(shù)字生活體驗，降低老年人使用手機打車的操作難度。

《老年人出行現(xiàn)狀調查報告》顯示，有21%的老年人日常出行距離不足1公里，這相當于在五個老年人里，就有一個被困在了出門的“第一公里”。為了讓老年人出門時，也能方便地用手機打車，蘭州市交通運輸委員會聯(lián)合高德打車啟動了助老暖心出行計劃，推出一系列助老打車服務，在App和小程序全平臺上線一鍵叫車服務，以社區(qū)為主建設可以“碼召”打車的暖心車站。

高德地圖公共事務甘肅負責人鄒昌劍介紹，高德“助老暖心出行計劃”主要包括為老年人提供一鍵叫車服務，并覆蓋高德地圖App、支付寶、微信三大老年人常用互聯(lián)網應用。同時積極推進助老打車暖心車站，主要設立在社區(qū)、醫(yī)院等老年人經?；顒拥膱鏊?/p>

記者看到，暖心車站設有二維碼，老年人掃一下、點一下即可叫車，上車后告訴司機目的地，也可方便地線下支付車費?！耙院蟠钴嚥挥贸盍?，解決了我們老年人的出行難問題。”今年78歲的賈婉鳳老人居住在山字石社區(qū)，她經常參加合唱活動需要外出打車，但在高峰期或者下雨下雪天就很難打到車，網約車自己又在手機上操作不便，當日老人體驗了一鍵叫車服務，感受到了“助老打車暖心車站”的便捷。

張掖路街道山字石社區(qū)書記楊靜介紹，選擇網約車出行是讓許多老年人頭疼的事情，不會使用支付寶和微信付款，只習慣用現(xiàn)金付款。此次“助老打車暖心車站”落地山字石社區(qū)，就很好地解決了社區(qū)老年人出行問題，讓老人出門打車更方便，也能幫助老人走出家門，走進社區(qū)，融入老齡朋友圈。

據(jù)介紹，下一步，蘭州市交通運輸委員會將按照交通運輸部持續(xù)提升適老化無障礙交通出行服務相關工作要求，不斷滿足廣大老年人安全、便捷、舒適、溫馨的出行服務需要，聯(lián)合高德地圖攜手進一步推進“暖心車站”公益行動，進一步助力無障礙環(huán)境共建共享，推動智能化助老服務。

蘭州日報社全媒體記者 譚安麗

責任編輯：王旭偉