服務(wù)不缺位 歡喜過大年 我市全力做好節(jié)前各項保障工作

春節(jié)臨近，蘭州大街小巷處處張燈結(jié)彩，洋溢著濃濃的年味。連日來，我市各級部門以更高標準、更嚴要求、更實舉措，全力以赴保安全、保暢通、保供應(yīng)，確保廣大人民群眾過一個歡樂祥和的春節(jié)。

■出行保障

省交警總隊發(fā)布春節(jié)假期出行指南

春節(jié)臨近，近日,省公安廳交警總隊發(fā)布春節(jié)假期出行交通安全指南及兩公布一提示，為市民春節(jié)出行提供參考。

預計春節(jié)假期全省路網(wǎng)日均流量將達到 559萬輛次，較平日增加約15%，較2023年春節(jié)上升5%，最高日流量會突破600萬輛次；高速公路日均流量將達到220萬輛次，較平日增加約15.7%，較2023年春節(jié)上升10%，最高日流量會突破300萬輛次。

2月8日（臘月二十九）下午、2月9日（除夕）上午將出現(xiàn)出行高峰；2月12日至17日（正月初三至初八）短途自駕出行車流集中，環(huán)蘭高速公路潮汐特征明顯；2月17日（正月初八）返程流量達到峰值，擁堵高峰時段為當日15時至20時，環(huán)蘭高速公路會出現(xiàn)區(qū)域性擁堵。

蘭州日報社全媒體記者 葛強

市軌道交通有限公司多措并舉做好春節(jié)線網(wǎng)運營工作

近日，蘭州市軌道交通有限公司針對節(jié)前返鄉(xiāng)、除夕、春節(jié)、節(jié)后返崗、開學返校、元宵節(jié)等客流重要變化節(jié)點，提前謀劃、周密安排，制定細化蘭州軌道交通運輸組織方案，合理調(diào)整線網(wǎng)運營計劃，暢通旅客出行“最后一公里”。

蘭州軌道交通線網(wǎng)自2月1日至2月17日，全網(wǎng)延長運營服務(wù)時間1.5小時，1號線、2號線末班車發(fā)車時間分別延遲至凌晨0:00，凌晨0:33。2月9日除夕當日，晚高峰時長由2小時增加到5小時，晚高峰時間段調(diào)整為15:00至20:00，平均行車間隔6分20秒，最小行車間隔4分鐘。2月24日元宵節(jié)當日，全網(wǎng)延長運營服務(wù)時間2小時，1號線末班車發(fā)車時間延遲至凌晨0:30，元宵節(jié)當天中午11:00起增加上線列車數(shù)；2號線末班車發(fā)車時間延遲至凌晨1:03。

蘭州日報社全媒體記者 李昕 文/圖

■消費提示

省市場監(jiān)管局發(fā)布春節(jié)消費提示

春節(jié)將至，為保障消費者安全放心消費，減少消費糾紛，讓廣大消費者度過一個歡樂祥和的春節(jié)，近日甘肅省市場監(jiān)督管理局12315指揮中心發(fā)布以下消費警示。

接受家政服務(wù)時應(yīng)查看口碑，簽署勞務(wù)協(xié)議，或留存約定證據(jù)，明確約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用及安全責任事項等；注意查看上門服務(wù)家政人員健康證、工作證件等；接受家政服務(wù)時，家中安排人員陪同并時刻提醒注意安全。

購買年貨應(yīng)確認商家經(jīng)營資質(zhì)，注意查看外包裝保質(zhì)期、保存條件等；查看是否存在真空包裝食品漏氣、脹袋，罐頭鼓蓋，干貨、調(diào)味品霉變、生蟲等現(xiàn)象；采購冷鏈食品時，查看食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和保存條件，確保食品沒有超過保質(zhì)期，并且保存條件符合要求；選購保健食品時，應(yīng)認準“藍帽子”標志，并檢查標識下是否有可通過網(wǎng)絡(luò)查詢的保健食品批準文號。

消費者應(yīng)簽訂詳細的旅游合同，明確服務(wù)內(nèi)容和標準，約定各類風險提示內(nèi)容，特別注意附加條款、購物條款，并妥善保存旅游合同、行程單、門票等；個人網(wǎng)絡(luò)參團或預訂酒店、車票、門票，應(yīng)注意甄別旅行社和網(wǎng)站真假信息，注意查看退改簽政策，不要輕信陌生人發(fā)放的旅游廣告或推薦的游覽項目，嚴防消費欺詐行為；參與滑雪、滑冰等高風險冰雪項目應(yīng)到資質(zhì)齊全，設(shè)施完善的正規(guī)場所，關(guān)注防護安全裝置情況，選擇適合自身條件的賽道；不要對“游客須知”和“危險警示”視而不見，要聽從工作人員指導。

面對“直播購物”“網(wǎng)紅帶貨”及五花八門的商品和服務(wù)促銷應(yīng)保持冷靜，按需購買，切勿沖動消費；截圖保存聊天記錄和商品信息，保留發(fā)票、電子訂單、支付頁面等購物憑證；明確退換貨規(guī)則、運費險等售后信息，不點擊不明鏈接，不登錄陌生網(wǎng)站，保護個人信息安全。

同時，該局提醒廣大消費者，當消費合法權(quán)益受到侵害時，請及時撥打12315、12345熱線電話，或通過全國12315平臺門戶網(wǎng)站、APP、微信公眾號、微信小程序、支付寶小程序等渠道提交投訴舉報，依法維護自身合法權(quán)益。

蘭州日報社全媒體記者 鄭麗君

■文化活動

春節(jié)期間 蘭州市博物館活動精彩紛呈

2月5日，記者從蘭州市博物館獲悉，在2024年龍年春節(jié)到來之際，為積極弘揚和培育民族精神，宣傳傳統(tǒng)節(jié)日文化，弘揚愛國主義精神，營造溫暖喜慶、歡樂祥和的新年氣氛，蘭州市博物館精心準備了“大明風華·元旦、春節(jié)”系列主題活動。

活動分為三部分，《大明風華——龍騰鼓舞賀新春·新春探寶》活動將于2月9日（除夕）、2月12日至2月18日舉行，活動中，蘭州市博物館將向當天參觀的觀眾發(fā)出探寶令，觀眾可在參觀之后找出探寶卡的文物密碼，在蘭州市博物館票房兌換一張2024甲辰龍年紀念門票。

《龍騰盛世·博動金城——甲辰龍年博物館三館聯(lián)動》主題活動將于2月16日（大年初七）舉辦，當天，非遺舞獅表演、大明風華古風集市、國風嘉年華漢服秀等一系列精彩有趣的活動將在蘭州市博物館內(nèi)輪番上演。

“大明風華·我們的節(jié)日·元宵”主題社教活動將于2月24日（正月十五）舉辦，活動邀請?zhí)m州市民及部分青少年走進蘭州市博物館猜燈謎、鬧花燈、逛集市，吃元宵、穿漢服、玩穿越。通過此次活動讓觀眾和青少年們了解“我們的節(jié)日”的意義，了解元宵節(jié)傳統(tǒng)民俗，沉浸式體驗古風活動，感受傳統(tǒng)節(jié)日的魅力，弘揚中華民族傳統(tǒng)文化。

蘭州日報社全媒體記者 安若璇

責任編輯：王旭偉