現(xiàn)場咨詢、消費體察、12315開放日 市市場監(jiān)管局 今年3·15活動精彩紛呈

保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。2月29日，記者從蘭州市市場監(jiān)督管理局獲悉，今年3·15期間，該局開展形式多樣的活動，突出“創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境，激發(fā)消費活力”活動主題，著力優(yōu)化營商環(huán)境、維護市場公平競爭秩序、保護消費者合法權益。

3月15日，開展3·15現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動，內容包括現(xiàn)場咨詢及受理投訴、消費知識宣傳、假冒偽劣商品展示、真假中藥材展示等。開展消費維權成果發(fā)布活動，發(fā)布消費維權典型案例、12315分析報告及消費熱點。召開蘭州市消費者權益保護工作聯(lián)席會議。從消費供給、消費環(huán)境、消費維權等方面開展消費者滿意度問卷調查活動。開展2024年“激發(fā)消費活力”年主題消費體驗活動。公示、曝光一批全市市場監(jiān)管系統(tǒng)已辦結的食品藥品及價格違法典型案例。3月13日至14日，開展12315“社會開放日”活動，近距離了解、體驗12315投訴受理和轉辦流程。3·15期間，深入企業(yè)、校園、商超、社區(qū)、園區(qū)，開展消費維權知識宣傳。加強重點領域監(jiān)管執(zhí)法，依法嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、開展反餐飲浪費、虛假宣傳等各類侵害消費者合法權益、擾亂市場秩序的不法行為。

市市場監(jiān)管局相關負責人表示，通過活動將深入推進《消費者權益保護法》《電子商務法》《產品質量法》《食品安全法》等法律法規(guī)落實，加強消費教育引導，樹立品質消費理念，督促企業(yè)誠信經營，營造安全放心消費環(huán)境，促進消費潛能釋放，激發(fā)居民消費熱情，促進消費市場加快復蘇，努力開創(chuàng)消費維權新局面。

蘭州日報社全媒體記者 袁文波

責任編輯：王旭偉