立足“一人一策” 錨定“五個聚焦” 市委老干部局用心用情服務(wù)離休干部

近年來，市委老干部局深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于老干部工作的重要指示精神，牢固樹立精準(zhǔn)服務(wù)理念、準(zhǔn)確把握精準(zhǔn)服務(wù)要求，聚焦離休干部政治待遇、生活待遇、醫(yī)療待遇、服務(wù)方式和人文關(guān)懷，建立完善離休干部“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)工作長效機(jī)制，持續(xù)提高精準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量，做到政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷離休干部，讓黨放心、讓老干部滿意。

聚焦政治待遇，思想建設(shè)領(lǐng)航聚心。市委老干部局認(rèn)真開展“六好”離退休干部黨支部示范創(chuàng)建活動，按照“利于活動、便于管理、應(yīng)建盡建”原則，進(jìn)一步擴(kuò)大離退休干部黨組織的有形覆蓋和有效覆蓋，確保每名離休干部都納入黨組織管理之中。組織老干部收看收聽中組部離退休干部網(wǎng)上專題報告會等，引導(dǎo)離休干部深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。通過訂閱報刊雜志、送學(xué)上門、電話聯(lián)系等形式，將新時代黨的創(chuàng)新理論、黨中央和省市委的重要決策部署及時傳達(dá)給老干部，更好地把廣大老干部團(tuán)結(jié)在黨的旗幟下、凝聚在黨的組織體系中。

聚焦生活待遇，落實政策互動聯(lián)心。建立《蘭州市離休干部精準(zhǔn)服務(wù)信息臺賬》，精準(zhǔn)采集離休干部基本信息，動態(tài)更新離休干部家庭、健康、生活狀況及服務(wù)需求、主要困難等信息。全面落實中央和省市委出臺的調(diào)整離休干部離休費、高齡補(bǔ)貼、遺屬生活困難補(bǔ)助費、護(hù)理費、公用經(jīng)費、特需經(jīng)費等政策規(guī)定。

聚焦醫(yī)療待遇，方便就醫(yī)精準(zhǔn)貼心。出臺政策，及時對醫(yī)藥費保障機(jī)制的實施意見和相關(guān)配套管理暫行辦法進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。保障定點就醫(yī)，幫助離休干部在就近社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）就醫(yī)。暢通綠色通道，確保離休干部在市屬各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時，享受優(yōu)先掛號、優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先繳費、優(yōu)先取藥、優(yōu)先住院“六個優(yōu)先”醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)化離休干部住院報銷流程，異地住院的大額費用可實行分段報銷結(jié)算。

聚焦提升服務(wù)，拓寬渠道行動用心。利用社會化服務(wù)機(jī)構(gòu)為離休干部提供家政保潔、生活照料、康復(fù)護(hù)理、陪診陪護(hù)、精神慰藉等服務(wù)，著力建立多層次、多元化、個性化的服務(wù)體系。依托社區(qū)服務(wù)，利用社區(qū)黨組織、黨群服務(wù)中心為離休干部就近參加學(xué)習(xí)活動提供保障，安排志愿者和社工，通過“鄰里互助”“敲門行動”等，對離休干部給予更多關(guān)心。

聚焦人文關(guān)懷，加強(qiáng)聯(lián)系溝通暖心。日常聯(lián)系離休干部做到“三固定”，即固定時間、聯(lián)系人、聯(lián)系對象。落實“三堅持”，堅持每月電話或微信至少聯(lián)系一次、每季度至少上門探望一次、每年至少上門慰問一次。注重精神慰藉，通過談心嘮家常、與離休干部交朋友等形式，幫助他們消除心理上的憂郁感、孤獨感、失落感等情緒，保持健康心態(tài)和良好狀態(tài)。堅持在重要節(jié)日、重大時間節(jié)點、重要壽辰或離休干部生病住院、家庭遇到重大變故時，及時上門走訪慰問，傳遞關(guān)心關(guān)愛。

蘭州日報社全媒體記者 顏 晨

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