蘭州郵政創(chuàng)新倉配模式助力甘肅牛羊肉“鮮”銷全國

3月24日，記者獲悉，今年以來，蘭州郵政在倉配領(lǐng)域多措并舉布好局、落好子，持續(xù)創(chuàng)新打造集物流倉儲、庫內(nèi)作業(yè)、貨物集散、運輸配送、現(xiàn)代物流信息服務(wù)等功能于一體的寄遞模式。智能化倉儲設(shè)施的配備，讓蘭州郵政在倉儲物流的效率和質(zhì)量上實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)。

據(jù)了解，蘭州郵政針對不同類型客戶提供綜合解決方案，以新業(yè)態(tài)深挖極速鮮項目潛力，保障重點客戶用郵體驗，助力甘肅牛羊肉走向全國。通過將倉儲建在跑道上，利用區(qū)位優(yōu)勢資源，以“倉儲、發(fā)貨、T+1送達(dá)”一條龍服務(wù)，吸引生鮮電商客戶入倉，解決直發(fā)物流成本高、時限長的痛點，推動服務(wù)鄉(xiāng)村振興和重點客戶靶向拓展取得新成效。

為更好地做好倉儲工作，蘭州郵政倉配還建立了聯(lián)動保障機(jī)制，通過聯(lián)動保障工作群，負(fù)責(zé)入倉客戶郵件的總體協(xié)調(diào)、調(diào)度和管控工作。此外，強(qiáng)化項目日常管控，通過主動客服系統(tǒng)跟蹤項目日常運營情況，準(zhǔn)確定位異常環(huán)節(jié)，及時干預(yù)、處理郵件下行環(huán)節(jié)。按照“事前預(yù)判、事中調(diào)度、事后補(bǔ)救”工作思路，強(qiáng)化異常問題處置解決。

蘭州日報社全媒體記者 馬艷玲 通訊員 何 杰

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