■焦點評說 點贊“最牛業(yè)委會”
中遠兩灣城業(yè)委會被稱為“上海最牛業(yè)委會”,他們不僅炒掉了管理小區(qū)長達20年的物業(yè)公司,還請來專業(yè)律師團隊和審計團隊,全面審計過去20年賬目,倒查20年的公共水電及停車費。最終,法院判決前物業(yè)公司返還全體業(yè)主4000余萬元“花賬”。
這次“史詩級”訴訟的背后,是上海中遠兩灣城這個超級小區(qū)與物業(yè)近20年的“恩怨”,也是一條漫長的業(yè)主摸索自治、維權之路。
中國的房地產高速發(fā)展了20多年,但是在業(yè)主自治以及處理與物業(yè)公司關系方面,卻長期發(fā)展滯后。業(yè)主才是房產的真正的主人,而物業(yè)公司只是房產主人請來的服務人員,這么明顯的服務與被服務的關系,卻在很多時候發(fā)生了異化:物業(yè)服務變成了物業(yè)“管理”,物業(yè)公司直接“管”到了業(yè)主頭上。特別是與開發(fā)商有著直接親屬關系的前期物業(yè),往往來了就走不了,甚至反客為主,當起了家,更不要說在服務水準上嚴重縮水,報花賬、虛支費用,侵占廣告、車位等業(yè)主利益。
其實,2007年10月起實施的《物權法》明確了業(yè)委會的法律地位,2010年住建部發(fā)布的《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》為業(yè)主大會和業(yè)主委員會的成立、運營提供了指導。但是,目前很多小區(qū)的業(yè)主委員會還面臨著啟動難、籌備難、備案難、決策難、換屆難、監(jiān)管難等一系列問題,既管不了物業(yè),也得不到信任,甚至自家運作都困難重重,更不要說從物業(yè)公司嘴里“虎口拔牙”,討回業(yè)主的錢。
業(yè)委會遭遇的普遍性困難,更顯得上海中遠兩灣城業(yè)委會這次訴訟勝利的啟示意義重大。那么為什么中遠兩灣城業(yè)委會這么牛?業(yè)主自治的道路也是慢慢摸索過來的,從“青銅”升級成為“王者”。小區(qū)自2001年以來總共誕生了三屆業(yè)委會,之前還因為業(yè)委會對物業(yè)監(jiān)督不力而一度公信力不高,甚至在2019年12月第三屆業(yè)委會誕生前,小區(qū)還出現過近兩年的業(yè)委會“空窗期”。
首先,“最牛業(yè)委會”辦事風格民主,以嚴格的表決程序,團結業(yè)主共同維權,做到“人心齊,物業(yè)移”。2020年9月至10月間,小區(qū)業(yè)主召開業(yè)主大會對“歷年公共收益、物業(yè)管理費按實結算部分、維修資金使用進行全部審計”等事項進行決議,獲得同意的票權數占比為96.41%,業(yè)主大會據此授權進一步維權,讓業(yè)委會在法律程序上站得穩(wěn)。一度物業(yè)公司還起訴業(yè)委會“違反表決程序”,結果,被法院依法駁回起訴。
其次,發(fā)揚專業(yè)精神維權,業(yè)委會委托有資質的審計單位對近20年小區(qū)的專項維修資金、公共收益、物業(yè)管理費,進行專項審計。結果,發(fā)現物業(yè)一系列“報花賬”、侵占業(yè)主利益的行為。包括:物業(yè)管理費擅自列支1500萬元;地下車庫停車管理費用虛報250萬元;小區(qū)公共收益中2000萬元被侵占;新增劃線車位收入中應屬車位產權人的結余是250萬元……在審計的基礎上依法訴訟維權,用證據說話,讓物業(yè)無話可說,也就有了如今的勝利成果。
法諺有云:“權利在呼喚它的主人”?!白钆I(yè)委會”能從物業(yè)公司那里討回屬于業(yè)主的4000萬財產,顯示了業(yè)主自治的光明前景,也說明業(yè)主大會、業(yè)委會擁有自我組織、自我管理的專業(yè)能力?!吧虾W钆I(yè)委會”的經歷也再次說明,業(yè)主要認真對待自身的權利,學習以規(guī)范、民主、法治的形式獲得授權、聲張權利、行使權利,相似問題上就一定能得到更好的結果。
據光明網
責任編輯:王旭偉
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