這封感謝信,含“贊”量很高
“多虧了社區(qū)網格員,在我遇到難題的時候,社區(qū)網格員幫助了我,太感謝他們了!”近日,蘭州新區(qū)棲霞社區(qū)收到一封來自轄區(qū)80歲高齡老人馬爺爺的感謝信,字里行間寫滿了對社區(qū)網格員的認可和贊譽。
今年10月底,馬爺爺不慎丟失了社???,需要前往社保局申請掛失補辦,他正在為此事犯難時,恰好遇上了前來入戶的曹秀祥、石明晶等4名社區(qū)網格員。馬爺爺將社??▉G失的事情告訴了社區(qū)網格員?!榜R爺爺,不要著急,你年紀大了,我們幫你辦?!鄙鐓^(qū)網格員說道。隨后,社區(qū)網格員全程帶著馬爺爺來到農業(yè)銀行補辦了手續(xù),重新領回了社保卡。拿回了社???,馬爺爺高興地說:“社區(qū)就是我們身邊的‘貼心人’,有了你們的熱心服務,我們生活方便多了,真心謝謝你們?!?/p>
居民的評價是社區(qū)工作的“晴雨表”。這封感謝信,不僅是對社區(qū)服務的高度認可,更彰顯了社區(qū)與居民間的深厚情誼。下一步,棲霞社區(qū)將始終以居民需求為導向,深度聚焦“一老一小”重點群體。從細微之處入手,精心打磨每一項服務,持續(xù)夯實社區(qū)和諧穩(wěn)定的根基,努力打造更溫馨、更宜居的社區(qū)環(huán)境,讓居民的生活充滿更多幸福與安寧。
蘭州日報社全媒體記者 任澤昕 見習記者 石艷鈺 文/圖
責任編輯:王旭偉
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