蘭鋁社區(qū)：一對(duì)一貼心服務(wù) 為殘疾居民“照亮”生活路

近日，西固區(qū)福利路街道蘭鋁社區(qū)主動(dòng)作為，針對(duì)轄區(qū)居民邱女士的實(shí)際需求，詳細(xì)為其講解了辦理殘疾證流程以及殘疾惠民補(bǔ)貼政策，助力邱女士為殘疾老伴孫師傅辦理相關(guān)事項(xiàng)。

邱女士的老伴孫師傅因腦梗導(dǎo)致肢體殘疾，生活已經(jīng)無(wú)法自理，日常生活都需要她全部完成。她一直希望能為老伴辦理殘疾證，并了解相關(guān)惠民補(bǔ)貼政策，以減輕家庭負(fù)擔(dān)，但由于不熟悉具體流程和政策細(xì)節(jié)，始終未能如愿。社區(qū)工作人員在得知她的意愿后，迅速將問題反饋至社區(qū)。社區(qū)高度重視，立即安排經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉殘疾政策業(yè)務(wù)的工作人員孫琳為她提供一對(duì)一的政策講解服務(wù)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏 文/圖

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