市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局打造智能信息服務(wù)平臺(tái) 打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”讓數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿

我為群眾辦實(shí)事

近期，蘭州市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。隨著蘭州政務(wù)服務(wù)門戶政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)端“金城辦”、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等系統(tǒng)功能進(jìn)一步優(yōu)化，政務(wù)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步完善，有力助推了蘭州數(shù)字政府建設(shè)，為群眾提供了更加便捷高效的服務(wù)。

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數(shù)據(jù)惠及民生 讓“金城辦”變身“掌上辦”

“金城辦”微信小程序是蘭州市為進(jìn)一步拓展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)渠道，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能，依托省、市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，打造的一個(gè)全領(lǐng)域、一站式智能信息化城市綜合生活服務(wù)平臺(tái)，是智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)的重要載體。“金城辦”微信小程序主要功能是為用戶提供服務(wù)類型齊全、信息定位精準(zhǔn)的各類便民服務(wù)應(yīng)用，目前已涵蓋社保、公積金、便民查詢、交通管理、民政、戶政、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、交通運(yùn)輸?shù)?2大類與生活息息相關(guān)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)300余項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”。

為加大市民知曉度和對(duì)智慧政務(wù)服務(wù)的獲得感，市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局多渠道、多層次加強(qiáng)對(duì)“金城辦”的宣傳。目前，“金城辦”宣傳片在蘭州市城市四區(qū)住宅區(qū)、寫字樓、酒店賓館等場所的200多棟樓宇、2000余部電梯轎廂電視上每天循環(huán)播放，讓市民直觀地了解“金城辦”使用方法；在城區(qū)繁華地段借助人流量大的優(yōu)勢，在地下通道投放“金城辦”宣傳海報(bào)，吸引廣大市民了解和使用“金城辦”。同時(shí)，市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局還通過騰訊公司向市所有微信用戶朋友圈定向推送“金城辦”視頻及下載鏈接，增加“金城辦”知曉度并促使市民下載使用，與市三維系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，向各區(qū)縣三維分中心發(fā)放宣傳冊(cè)、二維碼桌牌并提供宣傳片等宣傳資料，吸引更多市民廣泛關(guān)注“金城辦”，主動(dòng)下載并使用。

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黨員講黨史 干事創(chuàng)業(yè)有動(dòng)力

“黨員微課堂，我來講黨史。大家好，我是今天的主講人孫婷婷”。4月15日上午，輪到市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局?jǐn)?shù)據(jù)資源科副科長孫婷婷講黨史。很快，她將錄制好的視頻傳到了相關(guān)的視頻平臺(tái)上，與大家一起學(xué)習(xí)。“黨員微課堂，我來講黨史”是市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局搭建起的黨史學(xué)習(xí)教育平臺(tái)，全局70多名黨員輪流“上臺(tái)”當(dāng)主講人，通過微黨課、集中學(xué)、走出去學(xué)等多種學(xué)習(xí)方式，激發(fā)黨員學(xué)黨史的熱情和積極性，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育不斷走深走實(shí)，讓大家在學(xué)習(xí)的過程中把學(xué)習(xí)動(dòng)能轉(zhuǎn)化為工作實(shí)際動(dòng)能，助力蘭州政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能持續(xù)優(yōu)化，目前已錄制了24期。

市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，該局將把 “金城辦”打造成為全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)的標(biāo)桿，拓展更多服務(wù)功能，努力讓市民、企業(yè)辦事像“網(wǎng)購”一樣方便、快捷。進(jìn)一步推廣“金城辦”微信小程序的應(yīng)用，讓蘭州成為全國辦事效率最高、服務(wù)最優(yōu)的地區(qū)之一，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程顯著優(yōu)化，服務(wù)模式更加多元，服務(wù)渠道更為暢通，群眾辦事滿意度顯著提升。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王進(jìn) 文/圖