延展經辦觸角 便享社保服務

我市創(chuàng)新經辦模式，打造“社銀深度合作特色服務窗口”，使參保群眾實現(xiàn)就近從快辦理社保業(yè)務，成為社保服務新亮點。

政策及時落地，經辦全面鋪開。第一時間通過各新聞媒體及門戶網站向全市發(fā)布階段性實施失業(yè)補助金和農民工臨時生活補助政策的通知，進一步擴大全市失業(yè)保險保障范圍，充分發(fā)揮失業(yè)保險保基本生活的基礎功能。

開展社銀合作，破解經辦難題。通過采用“社銀合作”的模式，積極核實失業(yè)人員參保繳費狀態(tài)，確定能領取失業(yè)補助金的人員，精準鎖定政策惠及人員，及時通知其領取失業(yè)補助金。

模式廣受肯定，創(chuàng)新初顯成效。進一步優(yōu)化申請、審核審批、資金撥付的流程。通過采取“不來既享”、“網上經辦”、“承諾辦理”等模式，全面實現(xiàn)全市失業(yè)保險各項業(yè)務“網上辦”“手機辦”。

充分利用合作機制，打造滿意經辦服務。安排專人駐點社保服務大廳，開放社保卡一站式服務窗口，解決失業(yè)人員的延伸需求；開通線上和線下兩個失業(yè)補助金申領渠道，線上通過開通蘭州銀行手機銀行申領失業(yè)補助金；線下充分發(fā)揮蘭州銀行網點多、分布廣優(yōu)勢，失業(yè)人員就近辦理失業(yè)補助金申領，將社保服務的觸角通過蘭州銀行網點延伸至全市各個角落，讓辦事群眾少跑路，讓數據多跑路。

截至2021年6月，全市線上線下累計申報失業(yè)補助金72966人，審核通過符合發(fā)放人員52329人，累計發(fā)放失業(yè)補助金3.53億元（含農民工臨時生活補助240.97萬元），既保障了疫情防控期間失業(yè)人員的基本生活不受影響，又助力企業(yè)復工復產穩(wěn)定就業(yè)崗位，切實把“為民服務解難題”失業(yè)保險經辦的價值追求落實到了行動上，打造讓人民滿意的失業(yè)保險經辦服務。2020年11月，在全國失業(yè)保險工作會上，蘭州市就失業(yè)保險擴圍政策實施作了典型經驗交流，此項工作得到了國家認可。