群眾異地辦事不再“兩頭跑” 道路運輸駕駛員高頻服務(wù)事項“跨省通辦”服務(wù)專欄開通

近期，甘肅省道路運輸駕駛員高頻事項“跨省通辦”服務(wù)工作正在有序推進，針對廣大從業(yè)人員和業(yè)務(wù)辦理人員對“跨省通辦”政策不夠了解、辦理流程不夠清楚、辦理入口找不到等問題，我省特別推出道路運輸駕駛員高頻服務(wù)事項“跨省通辦”專題專欄，進一步推動“跨省通辦”事項“掌上辦”“指尖辦”。

目前“跨省通辦”業(yè)務(wù)均已實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”

“聽說現(xiàn)在補辦道路運輸從業(yè)資格證不用去現(xiàn)場了，可以直接在網(wǎng)上提交辦理申請，但是一直不知道入口在哪兒，需要準備哪些材料，如何提交申請……”貨車司機張師傅向記者說到。

對此，記者在省運輸發(fā)展中心了解到， “跨省通辦”服務(wù)專欄設(shè)立了政策文件、辦事指南、在線辦理、操作手冊、工作動態(tài)五大功能模塊，涵蓋了“跨省通辦”的各項政策文件、道路運輸證及從業(yè)資格證補發(fā)換發(fā)操作指南、道路運輸駕駛員從業(yè)資格證“跨省通辦”手把手教程、運政一網(wǎng)通辦APP端操作手冊、以及PC端登錄網(wǎng)址和手機端登錄的五個入口等內(nèi)容，實現(xiàn)了從政策文件查詢、操作流程指導、申請材料提交到申辦入口展示相關(guān)知識的全面匯總，讓辦事人員真正享受“一站式”辦理服務(wù)。

通過線上體驗后，不少駕駛員表示，最近“甘肅省道路運輸事業(yè)發(fā)展中心”門戶網(wǎng)站開通了“跨省通辦”服務(wù)專欄，點擊進入專欄后，辦理入口直接掃描二維碼，按照操作手冊中的APP端操作步驟，就可成功提交申請。

截至目前，甘肅省道路運輸高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”業(yè)務(wù)均已實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，截至10月中旬，全省累計受理、辦理各類網(wǎng)辦事項2200余件。

全行業(yè)開展便民政務(wù)服務(wù)線上業(yè)務(wù)操作培訓

為進一步做好“跨省通辦”業(yè)務(wù)的全面推廣，為群眾辦事提供更便捷的服務(wù)，近日，我省開展道路運輸便民政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”線上業(yè)務(wù)操作培訓。此次培訓由省運輸發(fā)展中心承辦，廳運輸處負責同志、省運輸發(fā)展中心相關(guān)科室負責同志、各市州縣區(qū)交通運輸部門道路運輸業(yè)務(wù)骨干共計290余人參加線上培訓。

記者了解到，本次線上培訓對從業(yè)資格證補發(fā)、換發(fā)、變更、注銷，個人誠信考核申請及憑證下載，道路運輸證補發(fā)、換發(fā)、注銷等8項“跨省通辦”便民服務(wù)政策進行再宣貫再解讀。就業(yè)務(wù)工作人員經(jīng)常受理的從業(yè)資格證補發(fā)、個人誠信考核申請及憑證下載等高頻事項詳盡細致地演示了網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理操作流程。對廣大道路運輸從業(yè)人員重點關(guān)注的個人誠信考核申請及憑證下載、普貨車輛異地年審和貨運車輛“三檢合一”等熱點高頻事項和網(wǎng)辦操作細節(jié)予以現(xiàn)場答疑。

培訓過后，大家在工作群內(nèi)積極討論、踴躍發(fā)言，紛紛表示：以前，道路運輸從業(yè)人員為補辦從業(yè)資格證要東奔西跑，有時材料準備不全還要重復(fù)跑，而且必須進行現(xiàn)場辦理，不僅速度慢，而且成本高，很是影響道路運輸企業(yè)日常經(jīng)營活動。現(xiàn)在，“跨省通辦”提供了多個辦理入口，徹底解決了廣大從業(yè)人員所急所困，對他們來說既省心又省事還省錢，而且極大程度提高了辦事效率。大家一致認為：本次業(yè)務(wù)操作培訓內(nèi)容充分、過程詳盡、及時必要，為基層窗口單位方便群眾辦事提供了便捷方式和技術(shù)支持，很有現(xiàn)實意義。

下一階段，省運輸發(fā)展中心將按省廳要求部署，以本次線上業(yè)務(wù)操作培訓為契機，結(jié)合“為黨旗添光彩、為群眾辦實事”實踐活動，持續(xù)深入地宣貫落實道路運輸便民政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，繼續(xù)抓好電子證照和電子客票推廣應(yīng)用等民生實事項目，有力助推全省道路運輸便民服務(wù)工作再上新臺階。

蘭州日報社全媒體記者 何怡璇