蘭州公安發(fā)布一周典型電詐案件預警 收到航班退票改簽短信時一定要聯(lián)系客服核實！

9月20日，蘭州市公安局反詐中心發(fā)布一周典型電詐案件預警，提醒廣大市民防范機票退改簽、冒充抖音客服等類詐騙。大家外出購票務必通過官方平臺購買。如果收到航班退票改簽的短信，一定要撥打航空公司官方客服電話核實，切勿點擊陌生鏈接盲目操作。

警惕機票退改簽詐騙

9月16日，我市居民陳某報警稱：其接到自稱某航空公司客服的電話，因天氣原因，其購買的航班延誤需要改簽。對方提供的航班信息與自己的信息相符，便相信了對方。對方以核驗個人身份信息為由，要求其點擊鏈接提供身份證、銀行卡、驗證碼等信息后，銀行卡內的1.5萬元被轉走，遂報警。

蘭州反詐中心提示：大家外出購票務必通過官方平臺購買。如果收到航班退票改簽的短信，一定要撥打航空公司官方客服電話核實，切勿點擊陌生鏈接盲目操作。

冒充客服退款詐騙

9月18日，市民宋某報警稱：接到自稱某快遞公司客服的陌生來電，稱其快遞不慎丟失，要對其進行退款，還可領取三倍賠償金。之后，對方以“方便退款”為由，要求其查詢名下的銀行卡賬戶能否正常使用。在查詢過程中，對方以“驗證賬戶是否正常需刷流水”為由誘導其轉賬，并保證等退款完成后刷流水的錢全額退還。其信以為真，多次向對方提供的指定銀行賬戶轉賬，共計2.4萬元后，懷疑被騙，遂報警。

蘭州反詐中心提示：電商物流平臺、銀行、金融機構的工作人員均不會引導用戶進行任何轉賬操作，在接到要求轉賬匯款的電話時，務必提高警惕，認真核實對方身份，做到不輕信、不轉賬、不匯款。

冒充抖音客服類詐騙

9月20日，我市居民張某報警稱：其接到一陌生電話，對方自稱是“抖音”平臺客服，稱其開通了“抖音電商直播會員”服務，如不關閉每月將自動扣費。其要求關閉，對方稱關閉該服務須與“金融客服專員”聯(lián)系，在線上辦理關閉。其擔心扣費，便添加“金融客服專員”微信，按對方要求進行操作。隨后，對方以驗證流水狀況為由，要求其將銀行卡里的資金轉至指定的銀行賬戶中，并保證等驗證完成后資金會自動返還。其信以為真，便向對方賬戶轉賬5萬元。后發(fā)現(xiàn)被騙，遂報警。

蘭州反詐中心提示：抖音APP不存在“抖音電商直播會員”服務，只有“抖音直播會員”服務。直播會員到期后，粉絲可自行選擇是否續(xù)費，如不續(xù)費即自動關閉，不會額外收取任何費用。

蘭州日報社全媒體記者 伊曉明

責任編輯：張軍