社區(qū)供熱“問診”小隊(duì)讓居民暖到心里

連日來，蘭州新區(qū)小橫路中心社區(qū)工作人員和物業(yè)專業(yè)維修技師組成供熱“問診”小隊(duì)，走訪入戶，沉到一線解難題，全力做好轄區(qū)居民供熱保障工作。

供熱以后，居民王奶奶家里溫度一直不高，無奈之下，她找到社區(qū)幫忙。“問診”小隊(duì)上門后，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)是室內(nèi)一組暖氣管道排水循環(huán)不暢導(dǎo)致不熱，需要更換排水閥門。隨后，維修工人上門幫助王奶奶更換了閥門配件，屋里溫度明顯改觀。針對(duì)“橫路通”微信小程序反饋的暖氣不熱問題，中心社區(qū)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)合市政熱力公司、物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司等部門相關(guān)人員深入居民家中、沿街商鋪，現(xiàn)場(chǎng)查看分析原因。通過多種措施切實(shí)解決了部分居民家中暖氣不熱的問題。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員也對(duì)居民提出的供熱問題詳細(xì)登記。截至目前，已解決完成87戶商鋪供熱保障工作。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張丹

責(zé)任編輯：王旭偉