■一針見血 網(wǎng)紅書店如何走得更遠？

近日，網(wǎng)紅書店言幾又因深陷“關店潮”再次受到關注。在關停北京、成都、西安的部分門店后，言幾又又相繼關閉了深圳、廣州的多家門店。有評論指出：如戰(zhàn)略調(diào)整中的言幾又或許已認識到：光靠“顏值”救不了實體書店，網(wǎng)紅書店不能僅僅停留在吸引消費者前來拍照打卡的階段，還得真正找到可持續(xù)的盈利模式。

由于互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)的沖擊，過去十多年間，出現(xiàn)過實體書店，特別是民營實體書店倒閉潮。有數(shù)據(jù)顯示，2020年中國圖書零售市場碼洋規(guī)模首次出現(xiàn)負增長。其中，網(wǎng)店渠道保持正向增長，實體店渠道受疫情影響明顯，同比下降33.8%。網(wǎng)絡購書低價便捷、電子讀屏方便可及、實體店鋪管理成本居高不下，在網(wǎng)絡時代，究竟該如何生存成了實體書店不可回避的問題。于是不少書店開始轉型升級，憑借獨特的設計和高超的顏值及配套體驗式服務，吸引了眾多讀者前來打卡，一批網(wǎng)紅書店應運而生。網(wǎng)紅書店有一些共同的特征，包括設計感強、顏值高，而且在賣書的同時，還售賣奶茶、咖啡、簡餐、文創(chuàng)產(chǎn)品等等，甚至還出現(xiàn)了可以提供住宿的書店。這些元素充分滿足了年輕消費者的需求，所以受到他們的青睞。但是問題也隨之而來，大批走進網(wǎng)紅書店的人中，書不是重點，拍照才是：找角度，擺POSE，摁快門，發(fā)個朋友圈，證明自己來過便大功告成。那么對書店而言，店內(nèi)流量到底算游客呢，還是讀者呢；對讀者而言，你去書店，到底是拍照呢，還是讀書呢？有人曾發(fā)出這樣的疑問：傳統(tǒng)書店的冷清，說明讀書的人少，而網(wǎng)紅書店的熱鬧，也并不說明讀書的人多，里外都和讀書沒有太大關系，這無論如何都是一種閱讀的悲哀、文化的悲哀。

對于讀者而言，審美并無錯，重要的是讓美的內(nèi)涵不僅僅停留在視覺層面。過去我們?nèi)昴康囊话愫苊鞔_：買書或者看書?，F(xiàn)在去書店，懷有的是獵奇心理，付諸的是走馬觀花式的拍照、游覽，圖書反倒淪為陪襯和道具，過多的商業(yè)因素讓書店變了味兒。小馬飛刀以為，其實真正需要拯救的不是實體書店，而是國民閱讀的氛圍和環(huán)境。探索出以書為本位的可持續(xù)經(jīng)營模式，讓大眾既要“走進來”也要“留下來”，將“顧客”變成“讀者”，將“流量”轉化為“銷量”，才是書店的本質(zhì)和終極目標。不客氣地講，時間的流逝會使“高顏值”帶來的引流效果不斷減弱。只有進一步提升讀者閱讀體驗，在增加受眾需求分析、專業(yè)服務和文化底蘊方面下夠力氣，只有文化味越濃、書卷氣更足，才能吸引更多的讀者回到實體空間。

書店打卡，說明人們依舊認同和向往書店特有的文化氛圍。如何把這種認同和向往轉化為真正的熱愛，值得深思。

小馬飛刀