將心比心用情用力 化解群眾急難愁盼

近來(lái)，甘肅省化解國(guó)有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問(wèn)題取得了顯著成果。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月7日，全省累計(jì)發(fā)現(xiàn)涉及“登記難”問(wèn)題房屋81.76萬(wàn)套，上報(bào)化解50.06萬(wàn)套，化解率達(dá)到61.22%。

這是切切實(shí)實(shí)為民辦實(shí)事，解決群眾的大問(wèn)題。住房對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)都是大事。很多人節(jié)衣縮食一輩子，好不容易買(mǎi)一套房，但卻由于各種歷史遺留問(wèn)題和其他原因，使交了錢(qián)買(mǎi)了房的業(yè)主入住多年卻無(wú)法拿到房產(chǎn)證，基本權(quán)益得不到保證。辦不了房產(chǎn)證，就有可能影響到落戶、子女入學(xué)，產(chǎn)生一系列產(chǎn)權(quán)之外的社會(huì)問(wèn)題。

安居才能樂(lè)業(yè)，而“登記難”讓群眾很操心、很煩心、很揪心。全省81萬(wàn)多套房子“登記難”，如果按三口之家算，則牽扯到240萬(wàn)人。這么多人因?yàn)橐惶追慷鵁┬模彝ピ跄苄腋＃?/p>

從這個(gè)意義看，“登記難”的化解，足見(jiàn)甘肅省委省政府為民辦實(shí)事的決心和勇氣，是在忠實(shí)踐行以人民為中心的發(fā)展思想。從媒體報(bào)道可知，甘肅省委主要領(lǐng)導(dǎo)同志將解決全省房屋產(chǎn)權(quán)登記辦證歷史遺留問(wèn)題作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”包抓項(xiàng)目，明確要求將心比心、用情用力解決好群眾的急難愁盼問(wèn)題。

“將心比心、用情用力”，指出了化解急難愁盼的價(jià)值觀和方法論。只有“將心比心”，才能真正體會(huì)到群眾的難處，從而急群眾之所急，想群眾之所想，才能“用情用力”，將群眾的事當(dāng)成自己的事，時(shí)刻放在心上，產(chǎn)生同理心同情心，從而感同身受，辦好群眾關(guān)心的事。長(zhǎng)期以來(lái)，我們黨一直講要走群眾路線，“將心比心、用情用力”就是走群眾路線的要旨所在，生動(dòng)體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人為人民群眾謀幸福的初心使命。

“登記難”產(chǎn)生的原因非常復(fù)雜，但很多原因都與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的一些不規(guī)范行為有關(guān)，比如土地權(quán)屬來(lái)源不清或權(quán)屬資料不全的問(wèn)題，已經(jīng)出售的房屋供地手續(xù)不全或相關(guān)費(fèi)用未繳的問(wèn)題，包括項(xiàng)目供地手續(xù)不完善等，規(guī)劃許可、竣工驗(yàn)收、消防和人防手續(xù)不完善的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位不按規(guī)劃許可內(nèi)容建設(shè)，擅自改變?nèi)莘e率；企業(yè)違規(guī)收取了契稅等費(fèi)用卻將資金挪用等。問(wèn)題千差萬(wàn)別，而在這個(gè)過(guò)程中，一些政府部門(mén)的監(jiān)管沒(méi)有及時(shí)跟上，致使一些問(wèn)題房屋落到了群眾手中，產(chǎn)生了“登記難”。

群眾的事，再小也是大事，何況是房子這樣的大事。化解“登記難”，一方面要?dú)v史地看問(wèn)題，確認(rèn)群眾花錢(qián)買(mǎi)了房子這個(gè)大前提、大事實(shí)。另一方面要在依法行政的前提下創(chuàng)造性地處理這些歷史遺留問(wèn)題，尤其對(duì)一些房企的違法行為要依法處理，不能讓花了大價(jià)錢(qián)買(mǎi)房的群眾“吃虧受水”長(zhǎng)期承擔(dān)后果。維護(hù)群眾的重大利益，就是化解社會(huì)矛盾，就是維護(hù)社會(huì)和諧，只有矛盾化解了，群眾心里沒(méi)怨氣了，幸福感就增多了，社會(huì)自然就和諧了。

而只要心里裝著群眾，對(duì)群眾有感情，才會(huì)“將心比心、用心用情”地為群眾化解難題，才會(huì)將房屋產(chǎn)權(quán)登記歷史遺留問(wèn)題作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”來(lái)抓，才會(huì)綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等手段攻堅(jiān)克難，最大程度保障群眾重大財(cái)產(chǎn)權(quán)利，滿足人民安居樂(lè)業(yè)的需求。

根據(jù)《甘肅省化解國(guó)有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問(wèn)題工作方案》，全省2021年化解率達(dá)到60%；2022年達(dá)到90%；2023年一季度前基本完成。這是一個(gè)負(fù)責(zé)任的方案，群眾肯定看在眼里，喜在心上。從目前情況看，第一階段的任務(wù)已經(jīng)完成，一些群眾已經(jīng)真真切切地感受到了黨和政府為民辦實(shí)事的決心和誠(chéng)心。同時(shí)，甘肅省已經(jīng)在努力開(kāi)展“交房即交證”工作，強(qiáng)化依法辦事力度，真正從根源上杜絕新的不動(dòng)產(chǎn)登記問(wèn)題產(chǎn)生，這同樣是“將心比心、用情用力”，用實(shí)際行動(dòng)全心全意地為群眾辦實(shí)事，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

瞿方業(yè)