AI導(dǎo)游貼心相伴 耳邊講解文物故事 甘肅省博物館“翼講解”開啟智慧文旅新體驗(yàn)

“歡迎來到甘肅省博物館，我是您的智能講解員博小翼，今天由我?guī)ьI(lǐng)您參觀甘肅省博物館。”3月20日，市民王勇和家人來到甘肅省博物館，在了解到翼講解應(yīng)用程序之后，決定體驗(yàn)一次充滿科技感的甘博之旅。

2024年9月，甘肅省博物館牽手中電萬維推出了翼講解應(yīng)用程序。這是基于文博大模型的講解服務(wù)和小程序的結(jié)合，打破傳統(tǒng)講解的局限性，滿足游客隨時隨地了解文物知識的需求，為游客提供上手簡單、服務(wù)智能、內(nèi)容專業(yè)、呈現(xiàn)新穎的隨身智能講解服務(wù)。

今年3月，經(jīng)過與DeepSeek文博大模型的拜師學(xué)藝，這個會讀心的智能向?qū)В梢粋€靦腆的實(shí)習(xí)生，成長為能說會道的金牌講解員，也讓博物館里的私人定制講解員成為現(xiàn)實(shí)。甘肅省博物館翼講解應(yīng)用程序成為了全國首個將DeepSeek引入文博場景的服務(wù)應(yīng)用。

便捷有趣 開啟智慧參觀新體驗(yàn)

掃碼、注冊、打開藍(lán)牙、暢游全館。

甘肅省博物館翼講解工作人員何睿介紹道：“翼講解的操作非常簡單，一部手機(jī)全部搞定。”打開翼講解小程序，映入眼簾的就是甘肅省博物館的服務(wù)頁面，館內(nèi)各大展廳一應(yīng)俱全。

邊走邊講、邊問邊答、邊拍邊聽正是翼講解的三大特色功能?！斑呑哌呏v，利用藍(lán)牙實(shí)時定位技術(shù)，能精準(zhǔn)識別游客所在位置，結(jié)合優(yōu)化算法與知識圖譜整合規(guī)劃出的主題化游覽路線，為游客在每個點(diǎn)位推送個性化講解，涵蓋豐富的文物歷史背景、藝術(shù)價值分析及趣味故事，讓參觀之旅生動又富有意義?！焙晤Ｕf。

而邊問邊答，則賦予了游客主動求知的便捷途徑，游客只需語音提問，翼講解便會憑借強(qiáng)大的大模型推理能力迅速給出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答，讓觀眾由聽講變成了問答，互動參與感直線拉滿。逛博物館打卡拍照自然少不了，除了留紀(jì)念，還可以通過翼講解拍照觸發(fā)圖像識別技術(shù)，邊拍邊聽，獲取展品詳細(xì)信息和背景故事。

截至目前，翼講解應(yīng)用程序已讓20萬注冊用戶體驗(yàn)了帶著AI逛博物館的奇妙旅程。它就像個藏在手機(jī)里的文物通，不僅能用0.5米精度的定位技術(shù)隨時閃現(xiàn)在你耳邊講故事，還能聽懂天馬行空的提問，帶領(lǐng)游客揭開文物神秘的面紗，享受文物探索之旅。更厲害的是，外國游客在使用時也可以毫無障礙地切換各國語言，秒變跨語種歷史課代表。

沉浸式體驗(yàn) 隨時隨地感知?dú)v史

當(dāng)文物變身“段子手”，當(dāng)博物館會“說話”，科技讓逛博物館變得像開盲盒般驚喜。通過翼講解，還可以拍照打卡銅奔馬、驛使圖畫像磚、蓮花形玻璃托盞等8件珍藏于甘肅省博物館的國寶文物，生成屬于自己的炫酷寫真“通關(guān)文牒”。

這波科技操作不僅讓參觀時間從匆匆40分鐘延長到沉浸式的數(shù)小時，與AI的互動還增加了不少的趣味性。不僅如此，即使已經(jīng)在博物館參觀結(jié)束了，同樣還可以足不出戶在家里云逛博物館。

甘肅省博物館數(shù)字化部主任李延強(qiáng)在采訪中表示：“甘肅省博物館翼講解應(yīng)用程序目前已經(jīng)可提供館內(nèi)107個講解點(diǎn)和287件文物的精品講解。讓文物知識以生動有趣的方式傳遞給游客，不僅助力博物館實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)升級，也大幅提升了公眾對文化遺產(chǎn)的認(rèn)知與興趣。”

科技賦能 推動智慧文旅新發(fā)展

“養(yǎng)成系、搭建模型、‘喂’知識?！敝须娙f維翼講解應(yīng)用程序研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陳俊儒道出了翼講解的核心，“我們首先會搭建文博講解模型，然后輸入大量專業(yè)的文博知識，將翼講解培養(yǎng)成為我們需要的服務(wù)應(yīng)用。尤其是接入DeepSeek之后，借助其先進(jìn)技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品功能，如在講解詞生成、文物識別精準(zhǔn)度、與游客互動體驗(yàn)等方面實(shí)現(xiàn)了升級，為用戶帶來更智能、高效、個性化的服務(wù)和更豐富的互動體驗(yàn)。”憑借著在滿足博物館官方智慧講解與游客智能導(dǎo)游等多元化需求方面的出色表現(xiàn)，在文化和旅游部資源開發(fā)司發(fā)布的2024年全國智慧旅游解決方案入選名單中，甘肅電信申報(bào)的《文博講解大模型解決方案》成功入選。

現(xiàn)如今，翼講解憑借創(chuàng)新的智能服務(wù)模式，已成功覆蓋北京、甘肅、河南、山東、陜西等7個省份，上線博物館42家，景區(qū)8家，極大地推動了智慧文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開啟了智慧文旅新體驗(yàn)。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 周言文

責(zé)任編輯：王旭偉